安装过程中出现异常,建议你重试,如果安全软件弹出提示请允许安装?

你好,首先建议你若安装有其它安全软件,请先从“控制面板”/“程序和功能”(XP是添加或删除程序)中卸载,并注意是否有残留组件,如安全组件之类进程仍旧在运行中,这也需进入相关文件夹双击诸如uninst.exe之类的卸载程序进行卸载。再安装腾讯电脑管家试试。 在准备安装电脑管家的文件夹下,请注意不能已经存在有QQPCMgr这个文件夹,若是存在的话,则请将其删除。 若还是这样,也请运行REGEDIT启动注册表编辑器,重点检查在HKEY_LOCAL_MACHINESoftwareTencent是否存在QQPCMgr这个子项,若有的话则将其删除。当然你也可以以QQPCMgr为关键词再次在注册表中进行搜索并删除所有搜索到的项目,然后再尝试安装。 而如果仍旧异常,可考虑是否相关文件夹权限设置错误引起,主要检查的是准备安装电脑管家的文件夹,以及若是XP系统,包括C:Documents and Settings登录用户名Application DataTencent文件夹,WIN7/WIN8则是ProgramDataTencent文件夹。 你可右击文件夹,选择属性,在安全选项卡中点击编辑,在“所有者”选项卡中点击编辑(XP可跳过此步),双击其中的某个管理员用户,或Administrators用户组,将其设置为所有者,并选中替换子容器和对象的所有者。然后在权限选项卡中为当前用户设置完全控制的权限。然后再安装电脑管家试试。 若是WIN8,你可右击文件夹,选择属性,在安全选项卡中点击高级,先在有效访问选项卡中点击更改按钮,并输入你想检查安全权限的用户或组,如Administrators,点击检查名称并确定。 此时会自动跳到权限选项卡,若是没有相应的用户或组,则还可点击添加按钮,输入相应的管理员用户名或组名,并设置完全控制的权限。之后选中上面的替换子容器和对象的所有者复选框并应用看看。

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